החוק קבוע כי כלב שעבר הכשרה והוסמך ככלב שירות, יש לאפשר לו גישה למקומות ציבוריים.
כלב שירות שהוסמך על ידי מרכז הכשרה מוכר כפי שייקבע בתקנות והוא בעל וסט ותעודה עם שם מוביל כלב השירות ונמצא עימו
בסוף תהליך ההכשרה הכלב עובר מבחן נגישות למרחב הציבורי. כלב שירות שהוסמך זכאי לתעודה ולוסט ויכול להיכנס לכל מקום במרחב הציבורי. תעודת כלב שירות נושאת עמה הוכחה להכשרה שהכלב עבר וכן אחריות על התנהגות הכלב כלפי האדם וכלפי הסובבים במרחב הציבורי.
אם לכלב השירות סימני זיהוי (תעודה ווסט) כנדרש בחוק ולאדם המוביל אותו תעודה כנדרש בחוק, יש לאפשר להם גישה למקום.
אם ישנה מניעה מכניסת כלבים למקום לפי חוק, יש לדאוג למקום ראויי ובטוח להשארת הכלב. מומלץ על כלוב או חדר מותאם, עם מים ובצל / תנאי מזג אויר מתאימים.
לא. אין חובה להכניס אדם עם כלב שאינו עם סימני הזיהוי לכלב שירות לפי החוק.
ביכולתך לפנות למוקד של נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות – הגוף האחראי על יישום חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות אשר מכוחו תקנות הנגישות הנוגעות גם לעניין חיית סיוע.
מוקד המידע: 6763*
לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות ישנו מוקד ומדריכים לנותני שירותים. מומלץ להיכנס לאתר הנציבות בכתובת: https://www.gov.il/he/departments/topics/accessibility_information_for_service_providers/govil-landing-page
